top of page

Доставка & Връщане

Информация за доставка

ДОСТАВКА в страната:
Доставките се извършват с куриерски фирми Econt и Speedy на посочен от Вас служебен или домашен адрес.

Ако желаете да получите пратката до най-близкия офис на куриер, моля напишете това в коментар към поръчката си, като уточните офиса /при налични -  повече от един/.

Доставката е за Ваша сметка – плащането се извършва на куриера в момента на получаване на пратката.

Информация за връщане

ВРЪЩАНЕ на продукти:

За връщане на артикули моля следвайте следните стъпки: ​

  1. Можете да ни пишете в чата, във Фейсбук, или да се свържете с нас на телефон +359/896285525.

  2. Можете да попълните формуляра по-долу, като ще ви помолим да предоставите основна информация като двете Ви имена, телефон за връзка, имейл за връзка, причина за връщане на артикула; адрес, от който се връща стоката и вида на артикула, който желаете да върнете. 

Формуляр за връщане:

Стоката отваряна ли е след получаването й?
Да
Не

Молим, ако е възможно да ни изпратите на имейл arahna_art@abv.bg снимки на артикула/артикулите, които искате да върнете, като добавите в имейла описание, което да отговаря на снимките.

bottom of page